Блокировка аккаунта

Зарегился на Winline две недели назад. Прошел также видео регистрацию с паспортом. Два дня назад пришел запрос скинуть фото паспорта. И после этого вообще заблокировали аккаунт насовсем, сославшись на то что не указал отчество. Бред!!! у кого такое было