У меня на Марафоне был создан аккаунт еще очень давно, решил проверить баланс, потому делались ставки, исход которых мне не известен был. Сейчас думаю вывести деньги. Что делать, если не пускает?
пт, 04/05/2018 - 20:28
#1
Не пускает букмекерская кантора Марафон на свой аккаунт
А что техническая поддержка не отвечает? Через них можно было бы восстановить доступ. По другому вообще никак. Так что здесь путь только один.
А как долго вы не заходили на свой аккаунт, что не впускают? Может его взломали и это так сказать техника безопасности. Такая практика тоже часто бывает.
Бывает стоит ограничение тогда, когда вы долго не заходите на профиль. Если в течение трёх месяцев, например, у вас не было никакой активности на профиле, то тогда могут зарубать.
В правилах ничего не сказано?
Первым делом в саппорт надо звонить, у более-менее уважающих себя контор поддержка всегда реагирует и спасает ситуацию, и думаю. в марафоне гуд должны сработать
Бывает часто такое, что не пускает по причине, что поменялся IP адрес и в целях безопасности могут требовать какие-то дополнительные сведения, которые были внесены при регистрации.
А вы помните вообще, как с ними расстались и по какой причине? Мне кажется, что тут, если освежить память, то можно сразу понять, почему заблокировали.
А вообще завести новый аккаунт сейчас не проблема.
Если заходил несколько лет тому назад, даже если пару месяцев, то конечно тут можно вообще и причину и не выяснить, потому что для этого нужно быть всегда на связи.
После таких попыток входа я бы вообще поменял бы себе кантору, тем более, если не могут точно дать определение, почему нельзя ввойти. Всегда должна быть причина.
Что можно было такого прям сделать, чтобы вас не впустили в свой аккаунт тем более? Я думаю, что тут причина должна быть очень аргументирована.
А не просто так, что так просто захотелось.
А вы тогда возьмите и им на зло откройте счёт в другой букмекерской канторе, которая считается прямым конкурентом и делайте там ставки. Нельзя просто так разбрасываться кадрами.
Пишите в таких случаях на тех поддержку. Или можете самостоятельно восстановить пароль по существующему логину. Если же все таки совершенно ничего не помните, то без обращения в техническую поддержку не обойтись будет вам.